Dasar Privasi bt8 – Perlindungan Data Peribadi Pemain

01 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

bt8 ("kami", "Platform") berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci amalan-amalan kami berkenaan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform bt8 termasuk mereka yang mengakses melalui laman web bt8.ng, aplikasi mudah alih bt8 untuk Android dan iOS, serta mana-mana saluran rasmi bt8 yang lain. Dengan menggunakan platform bt8, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

bt8 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Kami sentiasa menyemak dan mengemaskini dasar ini untuk memastikan ia relevan dan selari dengan perkembangan undang-undang serta teknologi terkini.

Nota: Dasar ini terakhir dikemaskini pada 1 Januari 2026. Sekiranya kami membuat perubahan ketara, anda akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

bt8 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport	Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun, notis penting
Data Kewangan	Nama bank, nombor akaun, maklumat dompet digital	Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan	Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi	Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi	Rekod live chat, pertanyaan e-mel, maklum balas	Sokongan pelanggan, peningkatan perkhidmatan

bt8 tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan – prinsip minimisasi data adalah teras kepada cara kami beroperasi.

03 Cara Data Peribadi Anda Digunakan

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. bt8 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan pengoperasian platform dan perkhidmatan kepada anda.

Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun bt8 anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan membolehkan akses selamat ke platform.
Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan yang mungkin timbul.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan dan sebarang aktiviti haram lain dalam platform.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia termasuk keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram).
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu dan memperibadikan kandungan platform mengikut keutamaan anda.
Komunikasi Penting: Menghantar notis berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi dan maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan anda).
Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh pemain.

04 Perkongsian dan Pendedahan Data

bt8 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad berikut.

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, sokongan teknikal dan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan bt8.
Keperluan Undang-undang: bt8 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa pengawalseliaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Perlindungan Kepentingan: Dalam keadaan tertentu, bt8 mungkin mendedahkan data untuk melindungi hak undang-undang, harta atau keselamatan bt8, pengguna kami atau orang awam, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya bt8 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu tentang sebarang perubahan kepemilikan sedemikian.

Komitmen bt8: Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran atau menggunakannya untuk menguntungkan pihak ketiga tanpa pengetahuan dan persetujuan anda.

05 Keselamatan dan Perlindungan Data

bt8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi berikut digunakan untuk melindungi data anda.

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bt8 dilindungi oleh penyulitan Transport Layer Security (TLS) 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data bt8 – termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti – dilindungi dengan penyulitan AES-256.
Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan bt8 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan kerja sahaja yang boleh melihat data peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): bt8 menyokong sepenuhnya 2FA untuk akaun pengguna bagi memastikan akses tidak sah tidak dapat berlaku walaupun kata laluan anda dikompromi.
Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform bt8 menjalani pengauditan keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi.
Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan bt8 memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.

Walaupun bt8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sempurna. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA.

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

bt8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan.

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan kebolehfungsian platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan ralat yang mungkin berlaku – untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Kuki Analitik: Membantu bt8 memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform secara keseluruhan untuk membuat keputusan pembangunan yang lebih baik. Semua data analitik diproses secara agregat dan tanpa nama.

Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform bt8.

07 Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar bt8, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh bt8. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan anda dengan segera.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang bt8 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Pembantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Hak Pengehadan

Minta bt8 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan.

Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan bt8 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

08 Tempoh Penyimpanan Data

bt8 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Dasar penyimpanan am kami adalah seperti berikut.

Data Akaun Aktif: Data peribadi bagi akaun yang aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkenaan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat atau mengikut keperluan undang-undang yang lebih panjang jika berkenaan.
Log Teknikal: Log pelayan, log keselamatan dan data teknikal lain biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan, melainkan diperlukan lebih lama untuk siasatan yang sedang berjalan.
Data Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

09 Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi globalnya, bt8 mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Dalam semua keadaan sedemikian, bt8 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.

Semua pemindahan data antarabangsa dilakukan hanya kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
bt8 menggunakan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua pembekal perkhidmatan antarabangsa untuk memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian yang ketat.
Anda berhak untuk mendapatkan maklumat tentang perlindungan yang digunakan bagi sebarang pemindahan data antarabangsa dengan menghubungi pasukan privasi kami.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform bt8 adalah khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. bt8 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun bt8, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat.

Peringatan: Pertaruhan dalam talian adalah untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas sahaja. bt8 menggunakan prosedur pengesahan usia yang ketat dan mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah akses oleh kanak-kanak.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara bt8 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan – akses live chat terus dalam platform bt8.
E-mel: [email protected] – Kami akan membalas pertanyaan privasi dalam masa 2 hari bekerja.
Aduan Rasmi: Untuk aduan formal berkenaan privasi data, hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data bt8 melalui e-mel di atas.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa bt8 telah melanggar hak privasi anda di bawah PDPA 2010.

Masa Tindak Balas: bt8 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan semua aduan dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Dasar Privasi bt8 – Perlindungan Data Peribadi Anda